Privacy

Privacyverklaring Roseboom Tweewielers

Zodra je onze website www.roseboomtweewielers.nl bezoekt of contact met ons opneemt, ontvangen wij informatie over jou. In deze privacyveklaring leggen wij uit wat wij met die informatie doen. Wij gaan altijd zorgvuldig met je informatie om en slaan die veilig op. Heb je vragen of wil je weten welke informatie wij van je hebben, neem dan contact op met ons. Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen als wij dat nodig vinden. Wij raden je daarom aan deze pivacyverklaring regelmatig te bekijken, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent. Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 23 augustus 2024.

 

Inhoudsopgave

  1. Wanneer pas je deze privacyverklaring toe?
  2. Wie gebruikt je gegevens?
  3. Van wie gebruiken wij gegevens?
  4. Hoe komen wij aan je gegevens?
  5. Welke gegevens van je gebruiken wij?
  6. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
  7. Hoe lang bewaren wij je gegevens?
  8. Met wie delen wij je gegevens?
  9. Waar slaan wij je gegevens op?
  10. Hoe veilig zijn je gegevens bij ons?
  11. Wat mag je van ons vragen?
  12. Welke regels gelden er voor deze privacyverklaring?
  13. Welke cookies gebruiken wij?
  14. Wat doen wij met gegevens van minderjarigen?
  15. Heb je een vraag over deze privacyverklaring?

 1. Wanneer pas je deze privacyverklaring toe?

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij verwerken en op alle domeinen die aan ons gerelateerd zijn. Het gaat hier om de persoonsgegevens van iedereen die wel eens contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht, zoals bezoekers, klanten en zakelijke contactpersonen. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot jou als individu, zoals je naam, telefoonnummer, IP-adres, klantnummer of surfgedrag. Wil je meer weten over persoonsgegevens, kijk dan op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

2. Wie gebuikt mijn gegevens?

Roseboom Tweewielers is verantwoordelijk voor de website www.roseboomtweewielers.nl en daarmee de verantwoordelijke organisatie voor het gebruik van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. De volledige gegevens zijn:
Roseboom Tweewielers
Nieuwe Veenendaalseweg 32
3911 MK Rhenen
30043655

3. Van wie gebruiken wij gegevens?

Wij verwerken de persoonsgegevens van iedereen die contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht. Dit zijn onder meer bezoekers, particuliere klanten, zakelijke klanten en contactpersonen van onze partners.

4. Hoe komen wij aan je gegevens?

Wij krijgen de gegevens rechtstreeks van je door zodra je:

  • contact opneemt met ons via e-mail, telefoon of op een andere manier
  • toestemming voor het gebruik ervan geeft aan één van onze partners

5. Welke gegevens gebruiken wij van je?

Wij maken gebruik van de volgende gegevens:

  • naam
  • woon- of vestigingsadres
  • e-mailadres
  • telefoonnummer

6. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

Wij gebruiken je persoonsgegevens alleen voor het doel waar wij die voor mogen gebruiken:

  • Wij hebben van jou je toestemming gekregen om je persoonsgegevens te gebruiken
  • Wij gebruiken je gegevens omdat wij je als klant de beste service willen verlenen en wij dat zonder die informatie niet kunnen doen

7. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren je persoonsgegevens zo lang als wij dat volgens de wet moeten doen en zo lang als nodig is voor het doel waarvoor wij je gegevens gebruiken. Zolang je bijvoorbeeld klant bij ons bent, bewaren wij je gegevens volgens de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar.  Daarna bewaren wij je gegevens alleen voor statistische doeleinden en om eventuele klachten of juridische zaken af te handelen. Wil je meer weten over hoe lang wij specifieke gegevens van je bewaren, neem dan contact met ons op.

8. Met wie delen wij je gegevens?

Je persoonsgegevens worden alleen door ons gebruikt. Wij zullen je persoonsgegevens nooit met anderen delen.

9. Waar slaan wij je gegevens op?

Wij verwerken je gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Dit houdt in dat wij ook je gegevens binnen de EER opslaan. Heb je hierover vragen, neem dan gerust contact met ons op.

 

10. Hoe veilig zijn je gegevens bij ons?

Wij hebben er veel aan gedaan om je gegevens zowel organisatorisch als technisch zo goed mogelijk te beveiligen. Wij hebben onze systemen en verschillende communicatiemiddelen beveiligd om ervoor te zorgen dat je gegevens niet in handen van derden terechtkomen. Je gegevens zijn dus veilig bij ons. Ook zorgen wij ervoor dat je gegevens alleen worden gebruikt door mensen die daar van ons toestemming voor hebben gekregen. Heb je vragen over de specifieke manier van beveiligen, neem dan contact met ons op.

11. Wat mag je van ons vragen?

Omdat wij persoonsgegevens van je gebruiken, heb je verschillende rechten. Deze rechten zetten wij hieronder voor je op een rijtje.

  • Recht op informatie

Wij moeten je op een begrijpelijke en heldere manier uitleggen wat wij met je gegevens doen en welke contole je daarover hebt. Daarom leggen wij in deze privacyverklaring uitgebreid uit welke gegevens  wij van je verzamelen e hoe wij met je gegevens omgaan.

  • Recht op inzage

Je mag ons altijd vragen om je gegevens die wij van je hebben in te zien.

  • Recht op correctie

Je mag ons vragen om je gegevens te laten corrigeren als deze niet juist of onvolledig zijn. 

  • Recht om bezwaar te maken

Je mag bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens als je het niet eens bent met de manier waarop wij met je persoonsgegevens omgaan. Dit recht geldt voor de gegevens die wij gebruiken voor direct marketing. Zo kun je bij ons aangeven dat je niet langer e-mail wenst te ontvangen. Dat geldt ook voor gepersonaliseerde aanbevelingen op de website.

  • Recht op dataportabiliteit
    Ben je klant bij ons of heb je toestemming gegeven voor het gebruik van je gegevens, dan mag je ons vragen om je digitale gegevens te sturen die wij van je hebben. Zo kun je die gegevens overdragen aan een andere organisatie als je dat wenst. 
  • Recht op beperking
    Je mag ons vragen om het gebruik van je gegevens te beperken. Dit betekend dat wij in bepaalde gevallen je gegevens alleen mogen bewaren maar niet gebruiken.
  • Recht om vergeten te worden
    Je mag ons vragen om alle gegevens die wij van je hebben te verwijderen. Wij verwijderen dan alle gegevens die tot jou herleidbaar zijn. In sommige gevallen kunnen of mogen wij je gegevens nog niet verwijderen. Zo moeten wij sommige gegevens zeven jaar bewaren voor de belastingdienst. 
  • Recht om een klacht in te dienen
    Je mag een klacht indienen over de wijze waarop wij met je gegevens omgaan. Heb je een klacht, dan lossen wij die graag voor je op. Neem daarvoor contact met ons op. Ook mag je je klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens neerleggen. Uiteraard hopen wij dat het niet zover komt, maar in het uiterste geval mag je ook naar de rechter stappen. In dat geval is het de rechtbank in de vestigingsplaats van Roseboom Tweewielers die je klacht gaat behandelen.
  • Hoe dien ik een aanvraag of klacht in?
    Stuur je aanvraag of klacht naar ons via info@roseboom2wielers.nl. Wij verwerken je aanvraag of klacht binnen 30 dagen. Gaat het om meerdere aanvragen of klachten of is je aanvraag of klacht complex, dan kan dit meer tijd met zich meebrengen. In dat geval nemen wij uiterlijk binnen 60 dagen contact met je op. Wij kunnen je vragen om je te identificeren. In dat geval vragen wij je gegevens op om er zeker van te zijn dat je de juiste persoon bent van wie de persoonsgegevens zijn.

 12. Welke regels gelden er voor deze privacyverklaring? 

Onze privacyverklaring moet aan verschillende voorwaarden voldoen. Deze voorwaarden vind je met name terug in de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Daarnaast de algemene regels die volgens de Nederlandse Wet gelden van toepassing op onze privacyverklaring.

 13. Welke cookies gebruiken wij?

Je kunt zelf aangeven welke gegevens wij van je mogen gebruiken. Heb je ons toestemming gegeven voor het personaliseren van je profiel op basis van je surf- en zoekgedrag, dan kunnen wij onze website speciaal op jou instellen zodat het gebruik ervan makkelijker en persoonlijker wordt. Wij doen dit met behulp van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan onze website geplaatst wordt op je hardware.

 14. Wat doen wij met gegevens van minderjarigen?

Wij richten ons met onze website of als organisatie niet specifiek op minderjarigen. Dit houdt in dat als je jonger bent dan 18 jaar, je toestemming nodig hebt van een ouder of voogd om gebruik te maken van onze website. Ben je bij je bezoek aan onze website of webshop minderjarig, dan gaan wij ervan uit dat je voor je bezoek deze toestemming hebt gekregen.

15. Heb je een vraag over deze privacyverklaring?

Heb je een vaag over onze privacyverklaring? Neem dan gerust contact op met ons door een e-mail te sturen naar info@roseboom2wielers.nl. Wij helpen je graag.

 

 

 





Terug




Deel het met uw vrienden!

Contactgegevens

Openingstijden

Maandag:  Gesloten
Dinsdag:  9:00 - 12:30 / 13:30 - 18:00
Woensdag:  9:00 - 12:30 / 13:30 - 18:00
Donderdag:  9:00 - 12:30 / 13:30 - 18:00
Vrijdag:  9:00 - 12:30 / 13:30 - 18:00
Zaterdag:  9:00 - 16:00
Zondag:  Gesloten
 


Facebook


Financiering